Omar Garzón/Bolinfo/Tarija
(elPeriódico, julio 11/2019) Largas filas y demoras “insoportables” se dan en el Servicio General de Identificación Personal de Bolivia (Segip) ubicado en el Megacenter. Las personas que asisten por algún trámite se quejan de la tardanza en las atenciones.
Sin embargo, el director general ejecutivo del Segip, Marco Antonio Cuba, aseguró que ocurre todo lo contrario.
La mayoría de los usuarios se quejaron de que todos los días hay largas filas; “nadie pone orden”; que se reparten solamente 120 fichas por jornada.
Aquellos que no llegaron a tiempo, deben regresar a su casa. Otra de las molestias se da en contra de los funcionarios, calificándolos como “agresivos”. A eso se suma que el sistema se cae en reiteradas oportunidades.
Otra de las fallas encontradas en los usuarios es la desinformación para los usuarios en casos concretos para sacar licencias de conducir, especialmente con las renovaciones.
“Si vez ahorita en nuestras oficinas, no hay ningún colapso. Acabo de pasar por el Megacenter, está completamente vacío y no hay filas”, declaró.
Pero los problemas no son solo con las largas filas como se mencionó anteriormente.
El Segip en el Megacenter funciona desde septiembre del año 2018, con la finalidad de brindar mejores condiciones para la ciudadanía.
Pese a este cambio, hay días en los que se registran aglomeraciones de personas en busca de una cédula de identidad o una licencia de conducir.(eP).