Redacción Central/Bolinfo/ Tarija
(elPeriódico, enero 03/2019) Seguramente la intención fue buena, seguramente se quería brindar una mejor atención al usuario pero al parecer no se tomaron recaudos muy importantes que hoy hacen que se califique negativamente al Servicio General de Identificación Personal (SEGIP). Antes las oficinas estaban en la Av. de Circunvalación de la ciudad de Tarija y, si bien se escuchaban algunas quejas, nada comparado con lo que hoy sucede.
El SEGIP se mudó al Mega Center, una moderna infraestructura recientemente inaugurada en la que existen salas de cine, supermercado, farmacia, tiendas, negocios de comida, etc, un centro comercial que se convirtió en el punto de encuentro de la juventud tarijeña, una necesidad que ya se tenía en esta ciudad. Pues bien, con el traslado de las oficinas del SEGIP a ambientes más amplios y cómodos supuestamente, los usuarios gozarían de más confort pero no es así… las críticas en las redes sociales suman miles por la ubicación, que para la gran mayoría es un inconveniente ya que deben pagar un taxi para llegar hasta allí, por las largas filas que se deben hacer, los pocos asientos de disponibles, las horas eternas para realizar un simple trámite, la mala atención de los servidores públicos y el mal trato de los guardias de seguridad, se pueden ver madres con sus hijos a cuestas, adultos mayores de pie en la larga espera, gente de la ciudad y del campo dentro de un embudo asfixiante… un combo que ha tirado por el suelo el prestigio de esta institución. Lo complejo es que no se ven soluciones a pesar de que esta situación agobiante se vive desde que se produjo el traslado, hace varias semanas o meses ya. Ahora nos preguntamos… ¿hasta cuándo la población tendrá que soportar este día a día… o tendremos nomás que cuidarnos de no extraviar la cédula de identidad o la licencia de conducir para no atravesar semejante calvario?
