Samsung reemplazará los Galaxy S8 que tengan falla de la pantalla roja

 

INFOBAE

La compañía surcoreana anunció que primero lanzará una actualización del software. En caso de que se trate de un problema de hardware, los cambiará por nuevos móviles.

Tras las primeras quejas de clientes que afirmaron que sus nuevos teléfonos Galaxy S8 están afectados por un inusual tinte rojo en la pantalla, Samsung prometió lanzar una actualización de software que espera que resuelva el problema.

Un vocero de la compañía aseguró que aunque no confirmarían la fecha exacta de la actualización, la misma se producirá «a más tardar» la próxima semana.

«La compañía ya ha notificado a sus centros de servicio al cliente a nivel nacional que lanzará la actualización del software para afinar el equilibrio de color», dijo el vocero.

Por último, de acuerdo con la misma fuente consultada por el surcoreano The Investor, en caso de que la actualización del software no elimine el tinte rojizo, Samsung procederá a sustituir los dispositivos afectados por nuevos dispositivos.

La página especializada consultó con varios expertos para indagar sobre qué es lo que causaría el color rojo en algunos Galaxy S8.